Ganti Layar & Touchscreen
Layar pecah, garis, blank, atau sentuhan tidak merespons. Tersedia beberapa grade layar dengan selisih harga yang kami jelaskan.
Spesialis perangkat Apple, bukan tukang servis serba bisa
Perangkat Apple Anda diperbaiki orang yang memang mendalaminya.
iPhone, iPad, MacBook, Apple Watch, dan iMac. Setiap kerusakan didiagnosis dulu, harganya disepakati sebelum dikerjakan, dan sparepart yang dipasang disebutkan gradenya secara terbuka.
1.000+
Unit ditangani
6
Cabang
2024
Melayani sejak
Hingga 1 tahun
Garansi servis
Yang bisa kami tangani
iPhone, iPad, MacBook, Apple Watch, dan iMac — dari kerusakan sehari-hari sampai perbaikan tingkat komponen yang jarang dilayani gerai umum.
Ganti Baterai
Baterai boros, mati mendadak di 30%, atau kesehatan baterai sudah di bawah batas wajar.
Kerusakan Air
Penanganan cepat setelah terkena air: pembersihan jalur, pencegahan korosi, dan pemulihan komponen yang masih bisa diselamatkan.
Perbaikan IC & Mainboard
Mati total, restart berulang, tidak mengisi daya, atau sinyal hilang. Dikerjakan di tingkat komponen dengan mikroskop, bukan sekadar ganti modul.
Kamera & Face ID
Kamera buram, berembun, berjamur, tidak fokus, bergetar, atau Face ID berhenti berfungsi.
Konektor Charge & Speaker
Tidak mengisi daya, kabel harus ditekuk agar masuk, suara pecah, atau mikrofon tidak terdengar saat menelepon.
Software & Data
Bootloop, gagal update, stuck di logo Apple, hingga upaya penyelamatan data sebelum tindakan lebih jauh.
Cek Kesehatan Unit
Pemeriksaan menyeluruh sebelum Anda membeli perangkat Apple bekas, atau sekadar ingin tahu kondisi perangkat sendiri. Gratis.
Kami sebutkan grade spareparnya. Selalu.
Selisih harga servis layar antar-gerai hampir selalu berasal dari grade sparepart, bukan dari ongkos kerja. Banyak tempat tidak menyebutkannya. Kami menuliskannya di penawaran, sehingga Anda tahu persis apa yang dibayar.
Original
01Komponen bawaan Apple
Diambil dari unit resmi. Warna, kecerahan, dan respons sentuh sama persis dengan kondisi pabrik. Harga paling tinggi.
OEM
02Pabrik pemasok yang sama
Dibuat pabrik yang juga memasok Apple, tanpa label resmi. Kualitas mendekati original dengan harga lebih masuk akal.
Incell
03Alternatif seimbang
Panel pengganti dengan tampilan baik untuk pemakaian harian. Pilihan paling sering diambil pelanggan.
Aftermarket
04Paling ekonomis
Untuk kebutuhan darurat atau perangkat lama. Kami sampaikan apa adanya soal perbedaan warna dan ketahanannya.
Kenapa memilih Applenesia
Pengecekan dan konsultasi gratis
Kami periksa lebih dulu dan menyebut angka sebelum obeng menyentuh perangkat. Tidak ada biaya yang muncul di tengah jalan.
Bergaransi tertulis
Setiap pengerjaan disertai garansi dengan cakupan yang tertulis jelas — termasuk apa yang tidak dijamin.
Grade sparepart terbuka
Anda tahu persis komponen apa yang dipasang, dan bebas memilih grade sesuai anggaran.
Banyak yang bisa ditunggu
Kerusakan umum seperti layar dan baterai umumnya selesai saat Anda menunggu. Perbaikan mainboard perlu waktu lebih, dan itu kami sampaikan di awal.
Mampu di tingkat komponen
Banyak kerusakan yang divonis "harus ganti mesin" sebenarnya masih bisa diperbaiki pada jalur atau IC-nya.
Enam cabang, satu standar
Batam, Tanjung Pinang, Pekanbaru, Bandung, dan Surabaya. Riwayat servis tercatat pada sistem yang sama, jadi klaim garansi tidak perlu diperdebatkan.
Alurnya sederhana
Tidak ada tahap yang disembunyikan dari Anda.
-
1
Konsultasi
Ceritakan keluhannya lewat WhatsApp atau langsung datang ke cabang terdekat.
-
2
Pemeriksaan
Teknisi memeriksa perangkat untuk memastikan sumber kerusakan yang sebenarnya. Pengecekan ini gratis.
-
3
Penawaran
Kami sampaikan temuan, pilihan grade sparepart, harga, dan perkiraan waktu. Anda memutuskan.
-
4
Pengerjaan
Perbaikan dikerjakan sesuai kesepakatan. Bila di tengah jalan ditemukan masalah lain, kami hubungi dulu sebelum melanjutkan.
-
5
Uji & Garansi
Perangkat diuji bersama Anda sebelum diserahkan, lengkap dengan nota dan garansi.
Orang-orang di balik Applenesia
Tim yang menangani perangkat Anda di enam cabang — bukan nama perusahaan tanpa wajah.
Enam cabang kami
Datang langsung, atau hubungi cabang terdekat lebih dulu lewat WhatsApp.
Applenesia Batam Center
BatamKantor pusat
- Ruko Royal Sincom E-12, Batam Center, Kota Batam, Kepulauan Riau
- Setiap hari, 09.00–21.00 WIB
Applenesia Batu Aji
Batam
- Komp. Central Muka Kuning, Blok A No. 5, Buliang, Kec. Batu Aji, Kota Batam, Kepulauan Riau 29432
- Setiap hari, 09.00–21.00 WIB
Applenesia Tanjung Pinang
Tanjung Pinang
- Lapangan Pamedan (sebelah Bata Merah Resto), Kota Tanjung Pinang, Kepulauan Riau
- Setiap hari, 09.00–21.00 WIB
Applenesia Pekanbaru
Pekanbaru
- Jl. Arifin Ahmad No. 19, Sidomulyo Timur, Kec. Marpoyan Damai, Kota Pekanbaru, Riau 28282
- Setiap hari, 09.00–22.00 WIB
Applenesia Bandung
Bandung
- Jl. Ir. H. Juanda No. 74, Lebakgede, Kec. Coblong, Kota Bandung, Jawa Barat 40135
- Setiap hari, 09.00–21.00 WIB
Applenesia Surabaya
Surabaya
- Jl. Pucang Anom Timur No. 25A (sebelah BRI KCP Pucang), Kota Surabaya, Jawa Timur
- Setiap hari, 10.00–21.00 WIB
Belum ada cabang di kota itu.
Pertanyaan yang sering masuk
Perangkat Apple apa saja yang dilayani?
iPhone, iPad, MacBook, Apple Watch, dan iMac. Bila ragu apakah kerusakan Anda termasuk yang bisa kami tangani, kirim saja fotonya lewat WhatsApp — kami jawab sebelum Anda berangkat ke cabang.
Berapa lama servisnya?
Ganti layar dan baterai umumnya dapat ditunggu di tempat. Perbaikan mainboard, IC, atau kerusakan air membutuhkan waktu lebih lama karena perlu pengujian bertahap. Perkiraan waktu selalu kami sampaikan di penawaran, sebelum pengerjaan dimulai.
Apakah data saya aman?
Sebagian besar perbaikan tidak menyentuh data. Untuk tindakan yang berisiko menghapusnya — misalnya flashing pada kasus bootloop — kami beri tahu lebih dulu dan meminta persetujuan Anda. Tetap kami sarankan mencadangkan data bila perangkat masih bisa menyala.
Kenapa harga servis layar bisa berbeda-beda?
Karena grade spareparnya berbeda. Original, OEM, Incell, dan Aftermarket punya selisih harga yang cukup jauh. Kami menyebutkan grade yang dipakai pada setiap penawaran, jadi Anda dapat membandingkan dengan setara.
Apakah ada garansi?
Ada, dan tertulis pada nota. Cakupan serta masa berlakunya bergantung pada jenis perbaikan dan grade sparepart yang Anda pilih. Kerusakan baru akibat benturan atau air setelah servis tidak termasuk — hal ini kami sampaikan terbuka sejak awal.
Bagaimana kalau ternyata tidak bisa diperbaiki?
Kami sampaikan apa adanya beserta alasannya. Bila perbaikan tidak lagi masuk akal secara biaya, kami akan mengatakannya — termasuk bila sarannya adalah tidak jadi memperbaiki. Pengecekan tetap gratis.
Apakah garansi berlaku di cabang lain?
Ya. Riwayat servis tercatat pada sistem yang sama di seluruh cabang, jadi Anda tidak perlu kembali ke cabang tempat perangkat dikerjakan.
Ceritakan dulu keluhannya.
Pengecekan dan konsultasi gratis, dan tidak ada kewajiban melanjutkan servis.
- Telepon
- 0857-3333-3723
- Jam operasional
- Buka setiap hari — jam tiap cabang berbeda